La société de communication Koba Global Services a choisi la solution SAP Business ByDesign et a fait appel à Sileron pour sa mise en œuvre.
La nécessité de remplacer l’ERP utilisé avec une nouvelle version est devenue l’occasion d’évaluer d’autres solutions plus appropriées pour accompagner le développement de la société, absorber l’augmentation de son volume d’activités et de l’offre de services, ainsi que permettre évolution future.
Transcription du témoignage de Thomas Sonnenschein, directeur financier de Koba Global Services.
Contexte
KOBA est une société de communication, on existe depuis plus de 30 ans. On a démarré avec l’activité de routage, c’est donc la mise sous film, mise sous pli. C’est le courrier que vous recevez à la maison. On produit aujourd’hui sur deux sites de production en France, un site dans l’Oise, à Rantigny, un autre à côté de Bordeaux, à Bessac.
Depuis quelques années on a aussi développé des activités de marketing digital. On fait du recensement web, de la création de sites web… Et, depuis un an aussi, une plateforme digitale pour les collectivités locales qui s’appelle Koba Civique, à destination des mairies.
Les besoins
Fin 2014, on avait déjà un ERP en place, mais qui était un ERP classique avec licence, avec un serveur, et il fallait faire une montée de versions qui était assez coûteuse. Ça a été l’occasion pour revoir les différentes options qui existaient.
On voulait vraiment avoir une solution qui est 100 % dans le cloud, ne plus avoir de problématiques justement de montée de versions, mais qu’on paye simplement un abonnement mensuel. Qui devait répondre à notre besoin industriel dans le marketing direct, mais aussi gérer les problématiques des nouvelles solutions de marketing digital, ce qui n’était pas possible avec notre solution précédente.
Et donc après des recherches, on a découvert la solution SAP Business ByDesign qui répondait à ce besoin.
Le choix : solution et partenaire
SAP Business ByDesign est la solution qui a vraiment répondu à tous nos besoins. Déjà, c’est une vraie solution SaaS (Software as a Service). Il y a des plugins Excel qui permettent vraiment de faire du reporting en temps réel, très facilement, avec une grande fiabilité. La partie comptable est historiquement un point fort de SAP ce qui fait qu’on a une complète maîtrise de toute la partie financière de l’entreprise. Donc là, techniquement c’était très bon.
Nous avons fait le choix de travailler avec Sileron parce qu’ils ont vraiment réussi à nous mettre en confiance dès le départ en mettant en place un environnement de test qui correspondait à notre besoin. Après les équipes étaient très convaincantes, professionnelles, avec beaucoup d’expérience sur l’outil, donc ça aussi, c’était très rassurant.
Mise en œuvre et accompagnement
Pour la mise en place de la solution SAP Business ByDesign, ça a pris plusieurs semaines. Bien sûr, c’est un gros projet, ça touche tout le monde dans l’entreprise. Par rapport à d’autres projets c’était plus simple, parce qu’on est purement dans du paramétrage, on n’est pas dans du développement spécifique, ce qui permet aussi après d’avoir des montées de versions automatiques.
La réussite du projet, de la mise en place de la solution était vraiment portée par deux éléments clés : c’est bien sûr les utilisateurs clés qui doivent être supporters aussi de la mise de place de la solution. L’autre aspect, c’était l’intégrateur Sileron qui nous a accompagné tout au long du projet avec différents consultants, tous étaient très compétents, très réactifs, très flexibles.
Conclusion et projets d’avenir
En conclusion, c’est une solution évolutive qui nous accompagne dans notre développement vers de nouveaux marchés. Nous avons encore pas mal de pistes à explorer comme par exemple la dématérialisation des factures fournisseurs qu’on est en train de regarder actuellement. Et ensemble avec Sileron, on regarde aussi d’autres possibilités, comment on peut optimiser nos processus et être plus efficace à l’avenir.
Si vous êtes une TPE/PME ou une Start up et que vous envisagez une solution SAP 100% en cloud, faites appel à Sileron qui vous accompagnera tout au long du déploiement de la solution.
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